Ideme spolu ďalej

Travelco a Idem sa spájajú

Travelco a Idem sa spájajú do jednej dovolenkovej značky Idem.

Pre klientov sa však nič nemení – tím, servis, poradenstvo, rozpracované dovolenky aj starostlivosť zostávajú. Mení sa najmä názov a vizuál, pod ktorým nás odteraz nájdete. Taktiež nás nájdete na nových sociálnych sieťach facebook a instagram.

Prečo sa spájame?

Spojením Travelco a Idem vzniká jedna silnejšia značka, ktorá bude sústreďovať dovolenkové ponuky, poradenstvo, zákaznícky servis aj inšpiráciu na jednom mieste.

Spájame to najlepšie z oboch značiek, aby sme klientom priniesli ešte lepší zážitok pri plánovaní a výbere dovolenky.

Čo sa mení?

Odteraz nás nájdete pod značkou Idem na webe idem.sk

Dovolenková komunikácia bude pokračovať pod jednou spoločnou značkou. Vďaka tomu budeme môcť lepšie rozvíjať obsah, sociálne siete, zákaznícku komunikáciu aj služby na jednom mieste.

Mení sa teda hlavne názov a vizuál značky.

Čo zostáva rovnaké?

To najdôležitejšie zostáva.

Naďalej sa môžete spoľahnúť na tím, ktorý vám pomáha s výberom dovolenky, poradenstvom aj objednávkou. Ak ste s nami už riešili dovolenku cez Travelco.sk, ste na správnom mieste – všetko pokračuje ďalej pod značkou Idem.sk.

Zostáva aj náš servis denne od 8:00 do 22:00, podpora pri výbere zájazdu a pomoc aj v prípade reklamácií.

Všetky dovolenky na jednom mieste

Na Idem.sk nájdete široký výber dovoleniek od overených slovenských a českých cestovných kancelárií.

Či hľadáte rodinnú dovolenku pri mori, oddych vo dvojici, Last Minute ponuku alebo väčší skupinový pobyt, cieľ zostáva rovnaký: pomôcť vám vybrať dovolenku bez zbytočného chaosu a stresu.

Vyberiete si zájazd online alebo nás kontaktujete. My sa následne postaráme o upresnenie dopytu, odporúčanie vhodných možností a ďalší postup podľa toho, čo vám bude najviac vyhovovať.

Ak ste boli klientom Travelco.sk

Nemusíte nič riešiť.

Ak ste mali rozpracovanú objednávku, dopyt alebo komunikáciu cez Travelco.sk, všetko pokračuje ďalej. Vaša dovolenka, komunikácia aj servis zostávajú zachované.

Odteraz nás však nájdete pod značkou Idem.sk.

Najčastejšie otázky

Mení sa niečo pre klientov Travelco.sk?

Nie. Ak ste cez Travelco.sk riešili dovolenku, dopyt alebo objednávku, všetko pokračuje ďalej. Mení sa najmä značka, pod ktorou nás nájdete.

Prečo sa Travelco.sk spája s Idem.sk?

Pretože chceme budovať jednu silnejšiu dovolenkovú značku s jednoduchším názvom, jasnejšou komunikáciou a lepšou správou všetkých služieb na jednom mieste.